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心享服務

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疫情險峻擋不住我們服務的步伐

點擊數:1532020-07-13 00:00:00 



2020年疫情肆虐,在天泓集團旗下江蘇天泓華禹的有位員工,堅守崗位,依然盡心盡責的為客戶進行細心服務,他就是華禹店體驗顧問李林。


3月初,華禹店體驗顧問李林,在疫情期間線上與客戶進行深入互動,并盡心盡責的解答客戶提出的疑問,功夫不負有心人,在李林直播過程中成功邀約客戶到店簽單,并且獲得直播間中客戶的一致好評。




只要客戶有購車意向,但因為疫情原因不方便出門,李林在確認客戶家中無咳嗽、發熱等癥狀的家屬后,進行上門服務,往返路程在兩小時以上。功夫不負有心人,李從一個毫無從業經驗的汽小白,成為店里的銷售擔當。515日中午,針對客戶回訪談話中得知,客戶年初就已經有購車意向,但因為疫情肆虐,家中老人,小孩需要照顧,出行不便,作為幼兒園老師平時工作繁忙,李林表示可以等客戶下班后,上門服務,帶客戶試駕,客戶對試駕滿意,與李林成功簽署訂單協議。簽單后李林又將客戶護送回家,并送上自己準備的小禮品。




專業的購車推薦,周到的服務,讓客戶對李林、對天泓心享服務非常滿意,成功提車,向朋友力薦天泓購車,一個月內為李林功推薦2幼兒園老師購買領克。



距離不是問題,只要您有需求,天泓華禹定全力行動起來。





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